Atelier N°3 · Pré-questionnaire

Risques et processus qui peuvent freiner le Plan RISE 2026-2030

Ce questionnaire s'adresse aux membres du CODIR et aux membres de l'atelier. Presque tout se fait en cochant ; un champ de commentaire facultatif suit chaque question. Les risques et processus sont déjà rédigés à partir du Plan : vous indiquez ceux qui vous concernent et vous les notez. Comptez 30 minutes.

Votre réponse s'enregistre automatiquement au fil de la saisie. À la fin, cliquez Terminer, puis Enregistrer en PDF pour en conserver une copie.
À renvoyer au plus tard le lundi 12 octobre 2026 à Massiami DIOMANDE-DOSSO.

A · Vous

Nom

Votre profil

Sous-groupe (membres de l'atelier)

Votre direction (une seule)

B · Le Plan

Q1 · Quels objectifs du Plan votre activité influence-t-elle le plus ?

Cochez 3 objectifs au maximum.

Commentaire (facultatif) · par exemple : un objectif sur lequel vous avez un doute

B · Les risques

Q2 · Notez les risques qui concernent votre activité

Pour chaque risque qui vous concerne, cochez une probabilité et un impact (1 = faible, 4 = critique). Sinon, cochez « Non concerné ». Notez au moins 5 risques. Repères en bas de page. L'étiquette « Proc. » rappelle le ou les macro-processus de la cartographie principalement concernés (voir Q4).

Commentaire (facultatif) · par exemple : un risque important qui manque à la liste, une formulation à corriger

B · Les risques

Q3 · Vos 3 risques les plus préoccupants, et sur quoi vous vous appuyez

Indiquez les numéros (R1 à R20), puis cochez la ou les sources de votre jugement.

Commentaire (facultatif) · par exemple : un fait ou un exemple qui illustre votre choix

C · Les processus

Q4 · Évaluez les macro-processus que vous connaissez

La liste reprend les 15 macro-processus de la cartographie de la Banque. Pour chaque processus que vous pratiquez ou observez : cochez son niveau de dysfonctionnement, son principal symptôme et le levier le plus utile. Laissez vide si vous ne le connaissez pas. Dans « Top 3 », numérotez de 1 à 3 les macro-processus à revoir en priorité.

Commentaire (facultatif) · par exemple : le sous-processus ou l'activité précise qui pose problème, un délai, un incident

D · Pour le Conseil

Q5 · Quelles décisions demander au Conseil pour sécuriser le Plan ?

Cochez 2 propositions au maximum.

Commentaire (facultatif) · par exemple : une autre décision à demander au Conseil

D · Pour le Conseil

Q6 · Quels indicateurs permettraient au Conseil de voir venir les problèmes ?

Cochez 3 indicateurs au maximum.

Commentaire (facultatif) · par exemple : un autre indicateur, ou toute remarque pour l'animatrice

Repères pour noter les risques

Critère	1 · Faible	2 · Modéré	3 · Élevé	4 · Critique
Probabilité d'ici 2030	≤ 10 %	10 – 25 %	25 – 60 %	> 60 %
Impact sur le Plan	Retard marginal, cibles tenues	1 cible annuelle manquée	Plusieurs cibles manquées	Objectif 2030 remis en cause
Financier, M FCFA : crédit / ALM / DEV	≤ 500 / ≤ 1 000 / ≤ 500	≤ 1 000 / ≤ 2 000 / ≤ 1 000	≤ 5 000 / ≤ 4 000 / ≤ 2 000	> 5 000 / > 4 000 / > 2 000
Financier, M FCFA : opérationnel	≤ 6	6 – 15	15 – 40	> 40
Interruption de service	≤ 2 h	2 – 4 h	≤ 1 journée	> 1 journée
Conformité	Mineure, sans sanction	Sanction cat. 1	Sanction cat. 2	Sanction cat. 3, LBC avec signalement
Image	Plaintes isolées	Presse locale, réseaux sociaux	Médias nationaux	Médias internationaux

On retient l'impact le plus élevé parmi les critères concernés.

Espace animatrice (dépouillement)

Réservé à l'animatrice : saisissez le code pour voir le nombre de réponses et exporter le classeur Excel.