Ateliers de cartographie des risques 2026

Bridge Bank Group Côte d’Ivoire · Direction Risques et Contrôles & Département Conformité

Confirmer votre créneau

Le créneau de votre atelier vous est proposé : confirmez-le, ou signalez une impossibilité. Sans retour, il est réputé accepté.

ÉTAPE 1

Se former

Coter un risque en 5 questions : 15 minutes en ouverture de l’atelier, deux cas pratiques et un quiz minuté, lancés par l’animateur.

ÉTAPE 2

Valider vos activités

Confirmez en séance les activités et sous-activités de votre direction, ou signalez ce qui doit être corrigé.

ÉTAPE 3

Valider la cotation de vos risques

Pour chaque risque : probabilité et impacts, dispositif, plan d’action. Vous y confirmez aussi vos risques faibles.

ÉTAPE 4

Résultat des travaux

Le bilan de la séance : activités validées, carte de chaleur des risques, plan d’action et point des procédures.

ÉTAPE 5

Donner votre avis

Deux minutes en fin de séance pour améliorer les prochains ateliers.

Comment se déroule un atelier

Ouverture : le directeur ouvre la séance ; l’atelier est conduit conjointement par la Direction Risques et Contrôles et le Département Conformité. Toutes les décisions se prennent en atelier, il n’y a pas de travail préliminaire.
Étape 1 – Se former : l’animateur lance la formation (15 minutes), puis le quiz minuté et le classement.
Étape 2 – Valider vos activités : la direction confirme ses activités et sous-activités, ou signale ce qui doit être corrigé.
Étape 3 – Valider la cotation de vos risques : pour chaque risque, les 5 questions, le vote simultané (probabilité et impacts), la validation du dispositif et le plan d’action ; les risques faibles sont confirmés dans le même écran.
Pause, reprise et clôture : l’animateur peut suspendre puis reprendre la séance, et la clore pour afficher les résultats et produire le fichier de l’atelier.
Étape 4 – Résultat des travaux : le bilan de la séance, activités validées, carte de chaleur, plan d’action et procédures, avec le fichier de l’atelier.
Étape 5 – Donner votre avis : deux minutes de retour sur la séance.

Espace animateur

Suivi en temps réel des ateliers, des formations et des retours · exports pour la consolidation

Avancement de la campagne

32 séances · 418 risques à discuter

Vue d’ensemble

Décisions par atelier

Exports (CSV, ouverture directe dans Excel)

Déroulé type d’une séance (90 minutes)

0 – 5 : ouverture par le directeur, rappel des rôles et de la règle de décision.
5 – 25 (si besoin) : formation sur téléphone, puis échange sur le cas pratique.
25 – 35 : validation écrite express des risques Faibles et Modérés.
35 – 80 : risques à discuter (onglet Vote) : ouvrir le vote, révéler, enregistrer cotation, dispositif et plan d’action ; 7 minutes maximum par risque.
80 – 90 : relecture des actions et des propriétaires ; questionnaire de retour.

Accès : le lien suffit aux participants ; l’équipe DRC déverrouille l’espace animateur avec le code.

Manuel de l’animateur

Le mode d’emploi, onglet par onglet. En séance, le bouton « ? Aide » du bandeau orange ouvre directement la section de l’onglet affiché.

Piloter la séance (bandeau orange)

Déverrouiller : saisissez le code animateur dans « Espace animateur ». Le code est vérifié par le serveur ; s’il expire, le message « Session animateur expirée » vous invite à le ressaisir.
Choisir l’atelier piloté dans le sélecteur du bandeau : toutes les commandes (étapes, vote, validation) s’appliquent à cet atelier.
Ouvrir une étape : affichez l’onglet voulu (Disponibilités, Étape 1 à 5) puis « ▶ Lancer cet onglet ». L’onglet devient visible chez tous les participants et reste ouvert jusqu’à « ■ Arrêter cet onglet ». Plusieurs onglets peuvent être ouverts en même temps.
Côté participant : seuls les onglets ouverts sont accessibles (plus Accueil et Disponibilités, toujours ouverts). Un participant sur un onglet que vous fermez est renvoyé à l’accueil.
Ordre conseillé : Formation → Valider vos activités → Valider la cotation → Résultat des travaux → Votre avis.

Disponibilités et réservation des créneaux

Les directions déclarent leurs présences aux séances planifiées et répondent aux créneaux libres proposés pour une replannification.
Réserver un créneau (tableau « Réservation des créneaux de replannification ») : choisissez la direction puis « Réserver ». Le créneau disparaît aussitôt des créneaux proposés aux autres directions ; il reste visible pour la direction bénéficiaire.
« Libérer » rend le créneau à nouveau proposable à tous.

Étape 1 · Se former (formation et quiz)

« Lancer la formation » : ouvre le support de formation chez les participants (15 minutes recommandées).
« Fermer la formation et démarrer le quiz » : lance la question 1 (60 secondes). « Question suivante » enchaîne (60 s à chaque fois) ; « + 30 s » prolonge la question en cours.
« Fermer le quiz » : clôt le quiz. « Afficher le classement aux participants » révèle (ou masque) le podium.
« Réinitialiser » : remet la formation en attente (confirmation demandée) — les réponses déjà enregistrées sont conservées pour l’export.

Étape 2 · Valider vos activités

La validation est ouverte dès le lancement de l’onglet, sans minuteur : chaque direction confirme ses activités (« Activité confirmée ») ou signale un point (« À discuter » : modifier le libellé, transférer, fusionner, supprimer, autre), et peut proposer une nouvelle activité.
« Clore la validation » fige les réponses chez tous les participants ; « Rouvrir la validation » les réactive.
Sessions communes (COM, COMSP, COMTR, COMFR) : la liste montre les risques partagés ; chaque direction confirme le porteur principal proposé ou choisit « À arbitrer » avec un commentaire. Le contenu détaillé des risques se traite à l’Étape 3.
Suivi animateur en bas d’écran : avancement par atelier, nouvelles activités proposées, points signalés, export CSV des validations.

Étape 3 · Valider la cotation (vote)

Naviguer : « Risque précédent » / « Risque suivant ». Comptez 7 minutes au maximum par risque.
« Ouvrir le vote » : les participants cotent probabilité et impacts, à l’aveugle. Le vote reste ouvert jusqu’à la révélation.
« Révéler les votes » : affiche les votes et les médianes à tous. « Relancer le vote » efface les votes de ce risque et rouvre (confirmation demandée).
« Enregistrer la décision » : fige la cotation retenue, le dispositif et le plan d’action. Votre saisie est visible en temps réel par les participants. Si un directeur est désigné dans le sélecteur, lui seul peut coter.
« Mode comité » : bascule l’affichage pour une revue en comité. « Ajouter un risque » : enregistre un risque soulevé en séance.
« Pause atelier » / « Reprendre l’atelier » : suspend puis reprend la séance chez les participants. « Fin d’atelier » : clôt l’atelier et affiche les résultats (confirmation demandée).

Étape 4 · Résultat des travaux

Synthèse de l’atelier : décisions prises, cotations retenues, plan d’action consolidé.
« Télécharger le fichier de l’atelier » produit le classeur Excel à six onglets : synthèse, cartographie des processus, cartographie des risques, actions, tâches rattachées, point des procédures.

Étape 5 · Donner votre avis

Questionnaire de retour à chaud des participants, à ouvrir en fin de séance.
Les réponses alimentent l’export « Retours » de l’Espace animateur.

Suivi de campagne et exports

L’Espace animateur affiche l’avancement de la campagne, la vue d’ensemble et les décisions par atelier, en temps réel.
Exports CSV (ouverture directe dans Excel) : Décisions, Plan d’action, Validations, Formations, Retours.

Dépannage

« Session animateur expirée » : ressaisissez le code dans « Espace animateur », puis recommencez l’action.
« Réseau instable : action non enregistrée » : recliquez. Les votes des participants partent en file d’attente hors-ligne et sont renvoyés automatiquement au retour du réseau.
Un participant ne voit pas l’étape : vérifiez que l’onglet est bien « Lancé » pour l’atelier sélectionné dans le bandeau, et que le participant a choisi le même atelier.
Page figée : recharger la page ne fait rien perdre — les réponses sont enregistrées au fil de l’eau sur le serveur.
« Se déconnecter » efface l’identité locale de l’appareil et le code animateur, puis recharge la page.

Appréciation des risques dans la durée

Comparaison des campagnes, recotation et progression de l'efficacité du dispositif de maîtrise · réservé à l'animateur

Saisissez le code animateur dans « Espace animateur » pour accéder à cette vue.

Qui êtes-vous ?